专业技能培训班

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　　人力资源管理师培训课程

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　　中央广播电视大学远程教育课程

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　　企业需要什么样的人力资源管理员

　　所有的人力资源管理员一定都很关心这个问题，因为这直接关系到他们自身的职业规划和前景。要想得到*客观的答案，HR就应当学会换位思考，企业老板*为关心的东西除了业绩，还是业绩。没有业绩，就没有利润，更谈不上发展壮大。人力资源部之所以能跟传统人事脱离，越来越受关注，就是因为企业看到了人力资源师们能帮助企业和员工获取更大的业绩。因此，如何使人力资源的理念和技术真正落到实处、做出效果，才是企业真正需要的。

　　要成为一个企业所需要的人力资源管理员，就应该做到这几点：

　　1、与经济效益靠近。既然经济效益是企业所关注的，那么HR人员就应当让自己的工作与经济效益联系起来，能够站在老板的立场去分析企业的经营状况、人力资源队伍的建设状况以及这两者之间存在着什么样的关系。

　　2、熟悉公司业务。作为HR人员，企业需要我们去了解业务甚至细节，只有这样才能使老板放心，使人力资源部门的地位得到提升。

　　3、人力资源的专业素养。如何满足公司的人力资源需求，有效地进行选、育、用、留，不仅需要我们在多年的实操经验的基础上，对人力资源管理的各模块熟练把握，又要能进行战略的思考和部署，对企业内外部流程进行有效的整合。

　　4、独特的关系协调能力。随着HR努力成为公司高层重要的工作伙伴，我们和公司各阶层的关系也变得越来越重要。人力资源管理员不仅要成为公司主管的得力助手和密友，而且还必须有能力代表公司与员工建立起一种相互信任的关系。企业希望HR是解决问题的高手，而不是制造麻烦的祸端。

　　5、需要有比较强劲的执行力也是至关重要的一点。

　　东西方企业文化之差异

　　企业文化是社会文化的有机组成部分，它的产生、发展、演变，都与社会文化及其它文化，诸如民族文化、地域文化、行业文化、社区文化等有着密切的联系。

　　东西方在企业文化建设上的共同点都是以人为本，以市场为导向，以承担社会责任为宗旨，都具有很强的民族特征。但是，由于各自的历史发展与文化背景不同，在企业文化建设方面也具有不同的特点。东方人善于按照“天人合一”的模式进行思维，几千年的文化传统使人们难以割断历史的脐带，总是按照把人与自然的关系统一起来考虑，不愿违背*基本的价值准则。

　　由于特定的文化背景，以*和日本为代表的东方企业文化通常具有以下几个特征：求同心理，强调集权式管理、企业社会化，强调企业的社会责任、人本管理，重视人的精神作用、情感伦理突出，倡导在组织内形成一种温馨和谐的家庭气氛、政治管理，政治制度与经济制度相混同，强调组织的整体控制能力、仁和哲学，善于用含糊与微妙的管理艺术，淡化组织冲突。

　　而以美国为代表的西方企业文化则强调科学性和精确性，讲究效率，重视质量、技术等物质要素，鼓励个人奋斗，英雄主义与个人主义突出，具有创新和进取精神，在管理上制度比较完善，规则意识很强。

　　从上述文化特征分析，我们可以看出，东西方企业文化的主要差异有以下三方面的不同：

　　一是对待人与自然关系的态度不同。东方文化主张“天人合一”，强调人应顺应自然、少私寡欲，与自然应和谐相处;而西方主张“天人二分”，认为精神世界和物质世界是两个彼此独立的;

　　二是对待个人与团体的关系不同。东方文化是建立在以“情感”为纽带的“家本位”文化基础上的，提倡集体主义和团队协作，鼓励群体发展与团结进取，人与人之间以“仁、义、礼、智、信”为道德准则，以“三纲五常”为行为规范，以“和气生财”为职业要求，以“情感、道义、责任、纪律”为社会约束，形成了伦理、等级分明的工作关系，这种关系互补效应好，整合功能强，有利于企业综合功能的发挥;

　　三是经营思想与管理方式的不同。西方文化以理性思维为主，习惯于先行动后思索，管理以结果为导向。而东方文化，则以情感管理为纽带，寄情于理，移情于法，考虑“后果”，注重效果，偏重于人的作用与价值实现。

　　由此可见，中外企业在各个不同的历史发展阶段，都自觉不自觉地运用了非经济因素，尤其是用文化的因素，来调动员工的积极性和创造性，凝聚企业力量。