汽车电脑维修培训

　　华力教育以市场为导向、以特色求发展，全面实施精品战略。为保障学校教学、实训质量与国际发展前沿技术接轨，组建了一支既有丰富的实践经验又有精湛理论水平的专业师资队伍。

　　【浙江华力教育官网】◆24小时咨询热线：400-888-5484  QQ：2638026967◆杭州华力教育专注于汽车维修培训、电脑维修培训、家电维修培训、手机维修培训、制冷设备维修培训、电子商务培训等课程。在线预约可享免费试听课程，更多优惠请电话咨询在线值班老师！！！

　　杭州华力电子电脑*成立于2000年，经过16年的稳步发展，已成为浙江省较大的IT企业之一，旗下华力教育于2006年5月正式成立，是浙江省*家规模化专业从事技术培训的专业机构。

　　电商中级工程师

　　项目介绍：主要介绍了网店日常运营管理、网店经营中的定价与进货技巧、网店经营中的常见促销策略、培训*客服人员提升询单转化率、招聘客服人员、学会倾听并解答问题、客服首先要把握顾客心理、客服售前打消买家的疑虑、说服买家成功达成交易、处理买家的抱怨与交易纠纷、绩效管理与员工管理、客户关系管理、管理好客户、网店的财务管理、超级大卖家管理运营经验。掌握并活用这些管理运营经验，能让店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。

　　培训大纲：(电商初级工程师+实战实训)

　　1、网店日常运营管理

　　2、网店经营中的定价与进货技巧

　　3、网店经营中的常用促销策略

　　4、提高客服咨询转化率

　　5、怎样招聘客户人员

　　6、了解客户和倾听问题

　　7、顾客心态的研究和适应

　　8、售前客服如何打消买家的疑虑

　　9、如何说服买家达成交易

　　10、处理买家投诉与交易纠纷

　　LCD显示器对空气湿度的要求很苛刻?

　　听说LCD对空气湿度要求非常苛刻，有这回事情吗?

　　这种说法是不准确的，一般湿度保持在30%～80%之间，显示器都能正常工作，但一旦室内湿度高于80%后，显示器内部就会产生结露现象。其内部的电源变压器和其他线圈受潮后也易产生漏电，甚至有可能造成连线短路。因此，LCD显示器必须注意防潮，长时间不用的显示器，可以定期通电工作一段时间，让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。

　　巧把摄像头变成文字扫描器

　　在《*电脑教育报》2005年第28期E5版上刊有《摄像头能为教学做什么》一文，读后受益匪浅，笔者在这里对于摄像头的使用加以补充。摄像头也可用于普通文字的扫描，以解一时之需。这里需要的软件是Office 2003，以前的版本不能实现该功能。

　　打开“开始→Microsoft office→Microsoft office工具→Microsoft office Document Scanning”，如果该项未安装，系统则会自动安装。安装完成后会弹出扫描新文件对话框，单击[扫描仪]按钮，在弹出的对话框中选中摄像头，并选中“在扫描前显示扫描仪驱动”复选框，再选中“黑白模式”，并选中“换页提示”和“扫描后查看文件”两项。

　　然后单击[扫描]按钮即可进行扫描，在扫描过程中会弹出一个对话框，选中[格式]按钮，然后在“输出大小”中选择600×480分辨率，然后将文稿放平，反复调节摄像头的焦距和位置，使画面达到*效果，点击[捕获]按钮即可得到图片画面，该图片会显示在“图例”框中，然后选中该图片，点击[发送]按钮会开始扫描该图片中的文字，扫描完成后点[完成]按钮，然后系统会自动打开识别程序Microsoft Office Document Imaging，用该文件就可以识别了。完成后可以选中全文，鼠标右击后选中“将文本发送到Word”项，则所选内容便会被Word打开并可以进行编辑了。

　　目前市场上对汽车维修人员的要求(二)

　　三、汽车维修转向脑力劳动

　　张立维北京丰田汽车维修服务中心技术总监(荣获首届北京市职业技能大赛汽车维修工竞赛*名) 。

　　在很多人眼里维修就是动锤子敲，动钳子掰，是地道的体力劳动。也许正是因为这一点，尽管很多来修车的人在修车的时候对我们大方热情，内心中还是认为我们是没多少文化的“大老粗”。其实，随着目前汽车技术的发展，电控系统、发动机电控燃油喷射系统、带动防抱死控制系统(ABS)等新技术的使用，使得汽车维修工作越来越复杂。

　　如喷油转轴的转速是多少，吸空气量是多少、指定喷油量又是多少等都有严格的规定，我们要对汽车故障产生的原因进行判断，仅仅有一身蛮力也只能“望车兴叹”。现在八小时的工作过程中，真正要大消耗体力的工作已经越来越少，更多的时候是结合仪器分析做故障分析。

　　四、知其然更要知其所以然

　　提到维修，很多人都会认为就是当汽车出现故障后找维修工排除。一个维修工的价值也就体现在帮助顾客修好车辆上。其实，作为一个维修工，不仅仅要对故障进行修理，还要充分了解顾客所开车辆的特性、顾客的开车习惯、汽车经常行走道路的路况等，为他们保养车，防止新问题的发生提出意见和建议。

　　很多情况下，顾客汽车上的故障一而再、再而三地发生并不一定是维修工技术不到家，没有修好，导致问题重复发生，而是由于顾客本身的驾驶习惯、汽车行走的路况等其他因素导致。只有能够为顾客提供一个日常防故障清单，才能获得顾客的信赖，才能使自己工作的价值得到提升。