口语训练班

　　新励成卡耐基拥有行业内**、*专业的师资团队，所有课件及课程的研发，皆在美国卡耐基课程训练体系的基础上结合国人的行为习惯、思维模式为根本，研发适合国人学习的『特色训练模式』。

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　　随着时代的需求与变革进行创新改版，具有实用化、本土化、专业化、创新化等特点，真正做到结合学员生活和工作的实用性训练课程，并学以致用。追求品质至上，坚持持续发展的理念，以绝对高质量的课程和*的师资团队，全力帮助人们致力于提升自我素质，及社会竞争力，协助个人、企业及院校提升个人素质、展现综合竞争力。

　　人际沟通

　　*讲：对人际沟通的提升和障碍清除，是为你“树立良好的品质与心理 ，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为”作铺垫;

　　首先认识人际沟通价值，破解人际关系的大秘密，让你看透人际关系并不是很难很复杂;再养成人际沟通的八大良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐; 对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际沟通品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际沟通会有所提升和障碍清除。

　　第二讲：人际沟通吸引力总原则使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主动权;

　　满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际沟通的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求，*终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权。

　　第三讲：人际沟通的能力提升的系统学习是为了让你掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式， 考虑并了解他人立场，善于与人交谈;掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼。

　　怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门! 赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处; 即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂!解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

　　第四讲：在职场的人际沟通对你以后的发展前景算得上举足轻重，人际沟通应用的技巧在于：

　　培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处，以和为贵。七种职场关系吸引力催化素，人际沟通打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上，叱诧风云!

　　形象礼仪

　　(1) 由外：成功的人面面俱到，形象礼仪不可少;*印象对他们有多重要，当你碰壁之后你知道;*学习装束礼仪及形象设计;系统学习色彩基础、色彩搭配原则、化妆技巧等方法，掌握职业着装基本原则、制服的穿着礼仪及忌讳、职场正装“六大禁忌”、配饰用品与发型礼仪的学习，让你更体面更端庄，彰显高贵品质，使你的职业形象和企业形象更加完美

　　(2) 及里：内在修养的提炼;应用“人际沟通大秘诀--3A原则”让你知书而达礼提高内在素养;心态也是仪表内在修养的必修课，换位思考要学，真诚主动更要学;礼仪的塑造体现在生活工作中的每一个细节，你生活的点点滴滴决定你的气质。

　　(3)加之商务礼仪：在一个办公环境中，行礼是必然，你的一言一行都是改变你命运*官碟!如何建立和谐办公环境，在轻松愉快的环境中完成自己职业生涯的快速攀升，“礼貌三声、文明十字、热情三到”可以帮到你，让你在职场中游刃有余，一帆风顺。

　　礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带;态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的，很大程度上是由*具体的言谈举止表现出来的，因此礼仪后天培养就显得尤为必要。学习并训练礼仪，培养优雅举止，提升自我形象，展现个人魅力，表现健康自信，让自己在人生旅途中有意想不到的收获。

　　智慧父母

　　课程目标：学习心理学的知识，掌握*的成长规律。全新的亲子教育方法避免亲子教育误区，为*播种“正面思想”的种子。培养*自尊自信、自爱自强、自立的正面自我形象。聆听*的心声，与*有效沟通，传达父母的关爱。透视*的行为，了解*的动机，带出有效的改变。掌控自己的情绪，在理智的状态下，与*有效的沟通。培养成功快乐的天才*。

　　【核心课程内容A】解读*身心成长规律;使我们跳出自身固有的教育模式;展现出支持*成长的生命力量。

　　【核心课程内容B】解读生命状态的要素;使我们透过信念、情绪、身体的呈现，清晰地看到自己当下的生活状态;从而感受生命间真爱的连接。

　　【核心课程内容C】解读如何构建轻松、有效的亲子关系;剖析卓越亲子关系的核心理念;使我们生发出成为“智慧父母”的工具和方法。

　　怎样控制愤怒

　　愤怒对人的身体健康是很有害的，我们应采取积极的办法控制这种不良情绪的发生。可以用下列的一些方法：

　　躲避刺激：

　　在日常生活中有很多事可使人产生愤怒，如遇到这种情况要尽量躲开，或暂时回避一下，以免使矛盾激化，这是一种消极的制怒方法。

　　转移刺激：

　　发怒时，在大脑皮层有一个较强烈的兴奋中心，如果这时我们转移一下目标，即在大脑皮层建立另一个兴奋中心，以便减弱或抵消原发兴奋中心。比如听听音乐、唱唱歌、看看报纸、逗逗*等，往往怒气就会烟消云散.这是一种积极的制怒办法。

　　释放法：

　　在日常生活或工作中，经常会产生一些矛盾或意见，这很容易使人发怒。如果我们把心中的不满或意见坦率地讲出来，即可泄怒，又可*批评与自我批评增强同志间的团结。或者讲给自己信得过的朋友，以便得到安慰.这种释放的方法也是很可取的。

　　意识控制法：

　　人在发怒时是很容易失去理智的。这个方法就是要我们有很好的道德修养和意志锻炼，尽量杜绝或减低发怒时的情绪反应。它的表现形式是以内部语言或文字来协助。如有的人在自己的床头或工作岗位上写上"息怒"的字样，当遇到发怒的事情时，一看到"息怒"二字便会冷静下。这种办法也会收到好的效果。

　　升华法：

　　这是把怒气转化成为科学、文化、教育、艺术、体育事业而奋斗的力量。例如，在旧*曾有“东亚病夫”之称，这曾激起了我国人民的愤怒。新*成立后，我国人民在党的领导下发愤图强，努力发展科学、文化、教育事业，尤其在体育运动方面越来越显示出中华民族的巨大威力，体育健儿们为祖国赢得了越来越多的荣誉。